崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

? 在洗衣房經(jīng)理不在的時候負責(zé)洗衣房的運轉(zhuǎn)。

? 負責(zé)檢查洗滌的方法和過程。

? 處理客人加急洗衣服務(wù)。

? 確保所有客人衣物被仔細對待，降低損壞率。

? 掌握對洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解。

? 申領(lǐng)洗衣房各類物品并確保化學(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故。

? 維持客房布草和制服的質(zhì)量。

? 向洗衣房經(jīng)理或工程部匯報有關(guān)設(shè)備故障的問題。

? 確保準確及時地寄出客人洗衣的帳單。

? 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。

? 按照工作程序，培訓(xùn)員工，和員工開會，討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。

? 建立產(chǎn)品標準記錄和培訓(xùn)技能記錄。

? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

? 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。

? 如有必要 ，酒店管理層有權(quán)更改或補充該職位描述。

? 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。

? 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。