職位招聘/Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省蘇州市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：18歲以上
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)中國普通話(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4.8千-6千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-05-07
職位：送餐主管/領(lǐng)班 In Room Dining Supervisor/Captain
崗位職責(zé)/職位描述
關(guān)于四季:
四季酒店的卓越，由每一位團隊成員鑄就。我們是一群追求精進、勇攀新高的同行者，始終秉持 “待人如己” 的處事之道。全球各地的四季人以真摯熱忱踐行奢華承諾，為賓客、住戶及合作伙伴締造難忘體驗。我們深知，唯有打造世界級的員工體驗與企業(yè)文化，才能讓團隊成員持續(xù)傳遞這般非凡的賓客體驗。
在四季，我們珍視熟稔的面孔，也熱忱接納新的伙伴，始終以己所期的方式對待遇見的每一個人。無論你是與我們共事、入住休憩、安家置業(yè)，還是探索未知，我們的使命始終是：創(chuàng)造烙印終生的美好回憶。這一切源于我們的信念
—— 當我們與身邊的人和世界建立真正的聯(lián)結(jié)，生活便會愈發(fā)豐盈。
關(guān)于蘇州四季酒店:
蘇州四季酒店隱匿于金雞湖私密島嶼之上，四周綠蔭環(huán)抱、碧波粼粼，宛如一方靜謐綠洲。作為都市度假酒店，它距市中心僅舉步之遙 —— 步入其間卻恍若置身寧靜秘境，都市的喧囂在此化作從容私密的靜謐。酒店設(shè)有 199 間客房及套房，另配
11 棟獨立別墅，無論是家庭歡聚、浪漫旅居，亦或是商務(wù)出行，皆能提供如詩如畫的休憩之所。
崗位職責(zé):
客房送餐主管/領(lǐng)班將與點單員合作，通過準確及時地遞送接單員收到的所有訂單和歡迎備品，確保客人達到最高滿意度。協(xié)助經(jīng)理和副經(jīng)理，負責(zé)監(jiān)督和維護送餐部日常運營，并維持酒店制定的最高服務(wù)標準。
工作內(nèi)容:
- 須有良好的餐飲知識，能夠向顧客介紹菜單中的菜肴及制作方法，準確回答客人對菜單提出的任何問題。
- 準時開始和完成輪班，能夠為任何用餐擺臺和服務(wù)客人。
- 參加所有組織的培訓(xùn)課程，熟悉并能夠控制相關(guān)設(shè)備，遵守健康安全程序
- 熟悉所有當天到店客人和已在酒店的客人和VIP客人的詳細名單，能夠與自己團隊和跨部門的同事合作并分享客人信息，以達成目標。
- 必須能夠及時地處理解決所有預(yù)定和客人的詢問,并保持跟蹤客人的喜好。
- 展示具有高水平的語言溝通能力、社交技能和推銷的技巧。
- 熟悉客人房間和后區(qū)布置情況，確保高質(zhì)量、正確的出品和傳送所有食品。
- 準確的為顧客結(jié)單；使用現(xiàn)金及信用卡收銀系統(tǒng)；能夠正確的進行廢單或免費餐的操作。
應(yīng)聘要求:
- 具備中文的閱讀、寫作和口語能力。
- 至少兩年酒店或餐飲相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗，或同等工作經(jīng)驗。
- 大專以上學(xué)歷，酒店/餐廳管理專業(yè)或有同等經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資福利:
- 具有競爭力的薪酬、工資和全面的福利待遇
- 優(yōu)秀的培訓(xùn)和發(fā)展機會
- 免費入住其他四季酒店及度假村
- 免費洗滌員工制服
- 免費員工餐
- 有機會建立具有全球潛力的終身職業(yè)生涯，并為出色的工作感到真正的自豪感
工作時間:
- 這是一個全職職位
- 根據(jù)運營需要排班
- 本職位廣告最終解釋權(quán)歸蘇州四季酒店所有。
