職位:前臺主管
- 職位性質:全職
- 工作地區:湖南省長沙市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-05-20至2026-08-18
崗位職責/職位描述
1、合理安排客人入住,在下屬的員工中起模范帶頭作用并確保服務質量和集團標準一致。
2、制造熱情歡迎和專業的氣氛,以確保所有的客人滿意;
3、指導前臺員工,提供必要的培訓,提升團隊整體水平;
4、處理客人投訴及特殊需求,確保客人滿意度;
5、檢查前臺工作質量,確保符合酒店服務標準及操作流程。