南京安樸酒店
招聘信息
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：南京市雨花臺區(qū)
- 招聘人數(shù)：若干
- 學 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：可提供吃
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-05-07
職位：高級前臺接待員（在岸）-南京-01226
崗位職責/職位描述
崗位要求：
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息；
任職條件：
1、大專及以上文化程度，有一定英語口語基礎(chǔ)；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范；
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