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職位福利

五險(xiǎn)一金

職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。
3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。
5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

崗位要求
1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。
5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷(xiāo)售能力。
6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

其他要求

年齡要求：24-30歲

比比競(jìng)爭(zhēng)力

目前共有

位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為

你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第

名

公司地址

杭州市余杭區(qū)五常街道壽堤11號(hào)，13號(hào)，15號(hào)

導(dǎo)航

職位聯(lián)系人

立即溝通

簡(jiǎn)歷處理率

簡(jiǎn)歷處理用時(shí)

消息回復(fù)用時(shí)

杭州西溪花間堂

酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
行業(yè)
2000人以上
規(guī)模
股份制企業(yè)
企業(yè)性質(zhì)

花間堂酒店隸屬于華住酒店集團(tuán)高端度假品牌。2009年誕生于麗江，以打造美好的現(xiàn)代人間桃花源為領(lǐng)銜，引領(lǐng)所有旅行家們，迎著繁花盛開(kāi)的方向，視野大開(kāi)，展啟高端人文度假全新視野。杭州西溪花間堂是一家專(zhuān)注于全服務(wù)的度假型酒店品牌，酒店位于杭州西溪濕地核心區(qū)域，依托得天獨(dú)厚的自然環(huán)境優(yōu)勢(shì)，打造出獨(dú)具特色的都市度假空間。