施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:吉林省延邊朝鮮族自治州
- 招聘人數:若干
- 學 歷:不限
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:26-45
- 計算機能力:精通
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5千-6千
- 職位有效期:2026-04-01至2026-06-30
職位:運作經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責酒店日常運營管理工作,確保各部門高效運轉,提升服務質量與客戶滿意度;
2、制定并執行運營計劃,優化工作流程,監督各部門執行標準操作程序(SOP);
3、協調前廳、客房、餐飲、溫泉等部門的協作,解決運營中的突發問題;
4、定期分析運營數據(如入住率、客戶反饋等),提出改進措施并推動落實;
5、負責成本控制與預算管理,合理調配資源以提升運營效益;
6、培訓并督導員工,確保服務標準符合品牌要求,維護酒店形象;
7、處理客戶投訴及特殊需求,建立應急預案,確保突發事件妥善解決。
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域經驗者優先,對溫泉度假型酒店運營有了解更佳;
2、優秀的組織協調與團隊管理能力,能承受高強度工作壓力;
3、熟悉酒店運營流程及行業規范,掌握基礎財務與成本控制知識;
4、較強的溝通能力與客戶服務意識,擅長處理復雜問題;
5、工作細致、責任心強,具備數據分析和決策能力;
6、能適應倒班或彈性工作安排。
