施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：吉林省延邊朝鮮族自治州
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)中國普通話(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-03-26至2026-05-25
職位：前臺接待(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責為客人提供專業的前臺接待服務，包括辦理入住登記、退房結賬及換房手續
2、準確處理電話、網絡等各類渠道的客房預訂，及時更新房態信息
3、解答客人關于酒店設施、服務及周邊旅游信息的咨詢
4、妥善保管客人物品寄存，嚴格執行貴重物品寄存流程
5、協助處理客人投訴及突發事件，及時向上級匯報特殊情況
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游或相關專業優先考慮
2、具備良好的服務意識和溝通表達能力，普通話標準
3、基礎英語聽說能力，能進行簡單日常交流
4、熟練使用電腦辦公軟件及酒店管理系統
5、形象氣質佳，親和力強，能適應輪班工作制
