崗位職責:
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房房卡的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
任職要求:
1.專科以上文化程度,女身高160以上,男身高170以上
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正,身體健康
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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鄭州港區智選假日酒店于2014年10月正式開業運營,是洲際酒店管理集團攜手好想你共同創建。酒店占地50畝,建筑面積35000㎡,系一家配套齊全的綜合性國際連鎖酒店,作為鄭州航空港區第一家國際品牌酒店,以優越的地理位置,卓越的品質,為您開啟舒適、便捷、超值的入住之旅。酒店擁有242間商務客房, 1個自助餐廳, 1個中餐廳,8個風格迥異的會議室及多功能廳,配套便利店,健身房,及500個停車位。能夠容納1500人同時開會和用餐,可滿足各種宴請、商務會議、發布會等需求,是商務宴請及會議的首選。 酒店位于鄭州航空港區華夏大道西側148號,距鄭州國際機場和高速出入口僅3公里,地理位置優越,交通便利。臨近黃帝故里、少林武術的發源地——嵩山少林寺等眾多著名旅游景點;毗鄰的機場高速附近還擁有充足的出租車資源,為您的商旅之行帶來無限便利和豐富之享。