- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣州市天河區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2025-08-06至2026-07-07
職位：康體接待員
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)會(huì)員及來訪賓客的接待，為賓客提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
2、對(duì)康體部各區(qū)域功能及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常和安全運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)康體相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生及安全檢查，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客用品進(jìn)行補(bǔ)充與擺放，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合完成《高危許可證》、《衛(wèi)生許可證》等康體相關(guān)證件辦理及相關(guān)檢查。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)康體部日常采購(gòu)及日常工程維修報(bào)備。
6、負(fù)責(zé)做好來訪會(huì)員及賓客的相關(guān)記錄，確保信息清晰準(zhǔn)確。記錄賓客的投訴和反饋，及時(shí)向直屬上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)，維護(hù)賓客的滿意度。
7、協(xié)助各項(xiàng)報(bào)表制作和數(shù)據(jù)的錄入工作。負(fù)責(zé)賓客在康體部的各項(xiàng)消費(fèi)結(jié)算，并做好相關(guān)賬目登記及單據(jù)投遞，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
8、依據(jù)部門的制度及流程標(biāo)準(zhǔn)開展需要執(zhí)行的各項(xiàng)工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)。
2、兩年以上高端會(huì)所或國(guó)際品牌連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年相似職位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，善于與客戶溝通和交流。
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，注重細(xì)節(jié)和效率。
5、熟練使用各類辦公軟件（PPT、WORD、EXCEL等），EXCEL和PPT使用嫻熟。
