崗位職責:
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;
4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求:
1、大專以上學歷,酒店管理、旅游管理等專業優先;
2、年齡22-30歲,男身高170cm以上,女身高165cm以上,形象好,氣質佳;3、一年以上酒店工作經驗優先;
4、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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河南大河酒店投資管理有限公司是河南日報社投資管理酒店的專業化公司,擁有優秀的酒店管理團隊和豐富的酒店管理經驗,先后投資管理的酒店有大河錦悅酒店、大河錦江飯店、大河國際飯店、大河商務酒店等四家酒店、一家傳媒置業公司以及一家職工餐廳。大河酒店投資管理公司依托河南日報報業集團雄厚的經濟實力和強大的媒體優勢,借鑒上海錦江國際酒店管理公司的成功經驗,結合十幾年的酒店經營實戰經驗積累,建立了一套符合中部城市實際情況的、具有大河特色的成熟、完善、科學的管理體系,積聚了專業的管理優勢和品牌優勢,形成了先進的管理理念、優良的企業文化和成熟的酒店管理模式、靈活創新的酒店經營思路、穩定的客戶群體和廣泛的營銷網絡,保證了資源和客源的共享以及管理和經營的效果。在主業長足發展,態勢良好的基礎上,公司還積極開拓市場,拉長產業鏈條,目前,公司在開封新區黃金地段擁有96畝項目地塊,在焦作修武擁有35畝項目地塊,分別建造兩座酒店綜合體。河南大河傳媒置業有限公司系河南大河酒店投資管理有限公司的全資子公司,于2014年6月在開封成立,注冊資本1000萬元,經營范圍為房地產開發、商品房銷售、酒店管理。目前,公司在開封新區黃金地段擁有近百畝的項目地塊,計劃建設一座集酒店、公寓、寫字間及精品商業街等為一體的綜合商業體,目前一期酒店項目、寫字樓項目已對外營業及招租中。修武大河錦華置業有限公司是由河南大河酒店投資管理有限公司投資的全資子公司,2018年5月在焦作修武成立。公司負責開發位于焦作市修武縣青龍大道與豐收路的一塊商業地產項目,擬按照五星級酒店標準建造一座集住宿、會議、餐飲、游泳、健身等多功能為一體的酒店。酒店總面積3.2萬㎡,擬建客房240間(套),配備全日制自助餐廳、中餐廳及800㎡無柱大宴會廳。酒店距離云臺山景區25公里,距離修武高鐵站1公里。交通便利,位置優越。大河錦江飯店是由河南日報報業集團投資興建,由大河酒店投資管理公司管理,集餐飲、客房、會議、康樂、購物、旅游、寫字間為一體的四星級豪華商務飯店。飯店位于鄭州市行政中心及繁華路段——花園路與緯五路交匯處,緊鄰地鐵2號線,位置優越交通便利。飯店擁有寫字間4000平方米,各類客房327間(套),特設行政樓層及行政酒廊、女士樓層、無煙樓層等。飯店擁有兩個豪華雅致、特色鮮明的餐廳,位于五樓的陽光苑餐廳經營信陽菜、自助餐廳及啤酒花園;位于二樓的錦江苑餐廳經營正宗粵菜。飯店擁有能容納500人的多功能廳和8個(20--300人) 風格迥異的會議室,KTV、桑拿、棋牌室、健身房等康樂設施齊全,可滿足賓客餐飲、會議、商務、娛樂等不同需求。大河錦悅酒店是由河南日報報業集團投資興建,由大河酒店投資管理有限公司管理,集餐飲、住宿、會展、寫字間、健身中心等為一體的高端商務酒店。酒店位于鄭東新區CBD商務外環路與商務西七街交叉口,距離地鐵口僅100米之遙,毗鄰國際會展中心及河南藝術中心,坐擁交通區位優勢。酒店四樓為特色餐廳,為賓客提供經典美食;五樓為會展中心,有七個大小不同、風格各異的會議廳,可滿足客戶各種會議需求。其中面積一千平方米、層高9米的無柱多功能大宴會廳可為大型會務、行政商務活動及宴會提供高品質服務;7—29層為敞開式寫字間及客房,其中寫字間部分可實現自由空間組合,打造智能、舒適、高雅的辦公場所。酒店擁有地下兩層300個車位的全自動智能化車庫,讓泊車不再成為難題。大河國際飯店是由河南日報報業集團投資興建,由大河酒店投資管理有限公司全權管理的一家四星級高檔商務飯店。飯店位于鄭州國家經濟技術開發區第三大街與經北五路交匯處,南臨航海路,北靠鄭東新區,緊臨地鐵五號線出口,環境清幽,交通便利。飯店集住宿、餐飲、會議、康樂于一體,外觀設計經典獨特,擁有各類豪華商務客房137間(套)。大河之洲餐廳經營粵菜,擁有10間風格各異的豪華包房,餐位數300多個。一樓上善苑全日制西餐廳,獨特的裝修風格,中西方烹飪相結合,為您開啟舌尖與味蕾的奇妙體驗之旅飯店會議中心格調高雅,布局完善,擁有7個大小各異的豪華會議室,可提供30至350人不同規格會議接待。洗浴中心、KTV量販、健身房等康樂服務設施一應俱全,滿足賓客個性化服務和尊貴享受。大河商務酒店是河南大河錦江飯店有限責任公司投資,由河南大河酒店投資管理有限公司管理的一家按三星級標準裝修建造的,集住宿、會議、寫字間出租等多功能于一體的商務快捷型酒店。酒店成立于2008年11月18日,共有各類客房111間(套),擁有可容納50-150人的大小型會議室3個,可出租寫字間面積6000平方米。報春苑餐廳是河南日報報業集團的職工餐廳,2013年8月,報業集團委托大河酒店投資管理有限公司正式管理。餐廳目前為報業集團千余名員工提供早、中、晚以及宵夜等一日四餐,實行一菜一價的就餐模式。在做好對內服務的基礎上,餐廳一樓對外經營,提供豐富早餐以及羊肉燴面、燒烤夜市等特色餐飲。?