- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省南通市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：7千-8千
- 職位有效期：2026-04-21至2026-06-20
職位：行政管家
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定本部門的工作計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行情況。
2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。
3. 根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查；制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。
4. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率；發(fā)現(xiàn)安全隱患、設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，督促部門人員履行相關(guān)安全職責(zé)。
5.監(jiān)督工程設(shè)備維修保養(yǎng)、PA 保養(yǎng)操作流程，控制成本，提升服務(wù)品質(zhì)。
6. 監(jiān)督布草洗滌數(shù)量、質(zhì)量，做好返洗、報(bào)損等成本管控工作。
7. 監(jiān)督部門工作程序及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)賓客體驗(yàn)指數(shù)(GEI)目標(biāo)，做好輿情及客訴管理。
8. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)搭建，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況。
崗位要求
1. 大專及以上學(xué)歷
2. 有5年以上五星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。
4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
