- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省佛山市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-6千
- 職位有效期：2026-05-25至2026-08-23
【崗位職責】
1、負責酒店前廳部的日常運營管理，確保賓客接待、入住、退房等流程高效順暢
2、監督并指導前臺員工的服務標準執行，提升客戶滿意度
3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并做好記錄反饋
4、協調客房、餐飲等部門，保障對客服務銜接順暢
5、制定前廳部培訓計劃，定期組織員工技能培訓
6、分析運營數據，提出服務改進方案并推動實施
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關服務行業工作經驗者優先
2、優秀的溝通協調能力及突發事件處理能力
3、能夠承受工作壓力，適應倒班工作制
4、普通話流利，掌握基礎英語會話能力
5、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
6、具備團隊管理經驗者優先考慮
