- 職位性質:全職
- 工作地區(qū):福建省廈門市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-05-27至2026-08-25
職位:管家經理 Butler Manager
崗位職責/職位描述
工作職責:
1、與所有客人進行有效的溝通, 以實現酒店業(yè)務目標;
2、與客人建立良好的關系,以專業(yè)的服務樹立正面形象。提供優(yōu)秀的解決方案,以確保客人滿意;
3、能夠有效的計劃,組織和優(yōu)先排序日常工作來確保運作平穩(wěn)。高效的時間管理和人員分配工作來實現經營目標;
4、關注VIP及有特殊要求的預訂,及時更新系統(tǒng)相關信息,確保VIP及團隊預訂的良好運作。監(jiān)督住店客人房價變更情況;
5、對前臺進行日常管理,用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題;
6、通過訓練及一致的管理,領導和激勵團隊員工;
7、積極地參加職業(yè)培訓,讓員工保持水平一致;培訓部門高潛能員工,促進工作水平的提高及進一步的職業(yè)規(guī)劃;
8、做隊員的導師,提高員工水平,促進他們完成所設立的目標;
9、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議,為顧客和整個團隊提供高品質服務。
崗位要求
1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上,有良好英文溝通能力;
2、具有良好的服務意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力;
3、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強;
4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。







