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崗位職責(zé)
1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。
2.參與各項(xiàng)前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。
4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。
7.在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。
崗位要求
1.中專及以上學(xué)歷。
2.具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。
4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
福利待遇
六險一金/雇主責(zé)任險/免費(fèi)公寓式宿舍/工作餐/工作服/帶薪年假/過節(jié)費(fèi)/年終獎/法定假/店齡津貼/生日福利/年度榮譽(yù)員工獎/員工內(nèi)部消費(fèi)優(yōu)惠價/專業(yè)技能培訓(xùn)/翔業(yè)集團(tuán)多渠道晉升空間/豐富員工活動等。
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
100-499人
國有企業(yè)
福州佰翔海瀛灣度假酒店是福建省重點(diǎn)項(xiàng)目，酒店位于福州省福州國際航空港東南側(cè)約2.5公里處，距離福州市區(qū)約39公里，臨近海峽高爾夫球場和VR數(shù)字小鎮(zhèn)，酒店將現(xiàn)代時尚設(shè)計與休閑的海洋風(fēng)格完美融合，是休閑度假和舉辦會議的首選酒店。 酒店擁有人工運(yùn)河水系，極力打造水上之城的濱海新文化體驗(yàn)中心。一座獨(dú)特的海浪弧線般白藍(lán)相間的現(xiàn)代建筑風(fēng)格，矗立在綿長的海岸線上。 風(fēng)格迥異的中西餐廳、特色餐廳、大堂酒廊、酒吧，賓客面對無際的大海坐享各色美食。 1500平方米的大宴會廳，配有600平方米的多功能廳及8個會議室，均按國際標(biāo)準(zhǔn)配備先進(jìn)完善的會議設(shè)施，同時提供國際標(biāo)準(zhǔn)的“一站式”的會議宴會服務(wù)。 與此同時，酒店還擁有適合不同年齡層的康體娛樂設(shè)施和專屬度假活動計劃，為到店賓客打造集全海景住宿、餐飲、娛樂功能于一體的休閑度假場所。★緊鄰福州長樂機(jī)場，僅8分鐘車程。★設(shè)計上將建筑、民族文化、自然生態(tài)融為一體更為活潑、靈動。★通過建筑，創(chuàng)造出一種獨(dú)特的文化情景主題和消費(fèi)體驗(yàn)空間。福利待遇：1、優(yōu)越的薪酬條件和成長空間（培訓(xùn)、晉升）；2、包食宿，免費(fèi)提供一日四餐和優(yōu)美的宿舍環(huán)境；3、酒店為正式員工繳交六險一金，發(fā)放過節(jié)福利和年終獎金；4、除法定假外，為員工提供帶薪年假5-15天；5、提供制服及制服洗滌。
