崗位職責:
1、核實每日預定信息,確保做好客人預定的準備工作。
2、取恰當方式處理客人投訴,確保記錄所有客人意見,并向經理匯報。
3、確保滿足客人需求和合理要求,熟悉產品和服務知識以便向客人介紹并銷售服務和設施。
任職要求:
1、能夠熟練操作電腦;
2、具備一定的計劃、組織、溝通及應變能力。
福利待遇:
六險一金/雇主責任險/免費公寓式宿舍/工作餐/工作服/帶薪年假/過節費/年終獎/法定假/店齡津貼/生日福利/月度優秀員工獎勵/年度榮譽員工獎/員工內部消費優惠價/專業技能培訓/翔業集團多渠道晉升空間/豐富員工活動等。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
福州佰翔海瀛灣度假酒店是福建省重點項目,酒店位于福州省福州國際航空港東南側約2.5公里處,距離福州市區約39公里,臨近海峽高爾夫球場和VR數字小鎮,酒店將現代時尚設計與休閑的海洋風格完美融合,是休閑度假和舉辦會議的首選酒店。 酒店擁有人工運河水系,極力打造水上之城的濱海新文化體驗中心。一座獨特的海浪弧線般白藍相間的現代建筑風格,矗立在綿長的海岸線上。 風格迥異的中西餐廳、特色餐廳、大堂酒廊、酒吧,賓客面對無際的大海坐享各色美食。 1500平方米的大宴會廳,配有600平方米的多功能廳及8個會議室,均按國際標準配備先進完善的會議設施,同時提供國際標準的“一站式”的會議宴會服務。 與此同時,酒店還擁有適合不同年齡層的康體娛樂設施和專屬度假活動計劃,為到店賓客打造集全海景住宿、餐飲、娛樂功能于一體的休閑度假場所?!锞o鄰福州長樂機場,僅8分鐘車程。★設計上將建筑、民族文化、自然生態融為一體更為活潑、靈動?!锿ㄟ^建筑,創造出一種獨特的文化情景主題和消費體驗空間。福利待遇:1、優越的薪酬條件和成長空間(培訓、晉升);2、包食宿,免費提供一日四餐和優美的宿舍環境;3、酒店為正式員工繳交六險一金,發放過節福利和年終獎金;4、除法定假外,為員工提供帶薪年假5-15天;5、提供制服及制服洗滌。