- 職位性質：實習
- 工作地區：上海市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：2千-3千
- 職位有效期：2026-03-16至2026-06-14
職位：F&B Intern 餐飲部實習生
崗位職責/職位描述
您將在資深團隊的指導下，學習并實踐從基礎服務到安縵個性化賓客關懷的全套流程，深刻理解頂奢服務的真諦。
核心職責- 賓客服務：?以真誠的微笑和專業的儀態迎接賓客，提供主動、周到、個性化的服務。
- 餐飲服務：?熟練掌握并執行標準服務流程，包括餐前準備、引領入座、介紹菜單、點單、傳菜、酒水服務及餐間服務。
- 產品知識：?積極學習并掌握菜單上所有菜品、酒水及飲料的詳細知識，能為賓客提供專業的推薦。
- 團隊協作：?與廚房、管事部、前臺等各部門緊密溝通，確保服務無縫銜接。
- 標準維護：?協助維護餐廳的整潔、衛生和布置，確保所有設施設備符合酒店的奢華標準。
- 處理請求：?及時響應賓客的特殊需求，并懂得在必要時向上級匯報，以確保賓客滿意。
- 持續學習：?積極參加部門培訓，并主動尋求反饋，不斷提升自己的服務技能和專業素養。
- 教育背景：?國內外酒店管理、旅游管理或相關專業在校學生。
- 實習期限：至少實習4個月，每周4-5天，能夠適應輪班制工作，包括周末和節假日。
- 個人特質：?對酒店行業充滿熱情，樂于與人溝通，享受為他人創造快樂，具有團隊精神。
- 形象與儀態：?五官端正，儀態大方，具備符合奢華酒店標準的職業形象。
- 語言能力：?流利的普通話溝通能力。具備良好的英語口語溝通能力者優先。
實習生崗位，2026年初開始實習。免費提供食宿。
