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施展才華

    職位:客房部主管

  • 職位性質(zhì):全職
  • 工作地區(qū):湖州市吳興區(qū)
  • 招聘人數(shù):若干
  • 學(xué)  歷:不限
  • 工作經(jīng)驗:3年以上
  • 提供食宿:不限
  • 年齡要求:不限
  • 計算機能力:不限
  • 語言要求:不限
  • 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
  • 薪資待遇:4千-5千
  • 職位有效期:2026-03-16至2026-06-14

崗位職責(zé)/職位描述

Duties and Responsibilities工作職責(zé)

·???????Oversee the implementation oflaundry standards and procedures

監(jiān)督洗衣房各項標準和工作程序的執(zhí)行 。

·???????Recommended changes to thesestandards and training needs on an ongoing basis

就這些標準和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進建議。

·???????Maintain a current and thoroughknowledge of all laundry systems

對洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識。

·???????Open and close the shift andensure effective shift hand over

負責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行 。

·???????Distribution and collection ofkeys

分發(fā)和收集鑰匙。

·???????Management of all incoming andoutgoing calls to Laundry Department

管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。

·???????Solve employee grievances

解決員工受到的不公正待遇問題。

·???????Direct task allocations andchange according to volume and peak periods

依據(jù)工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。

·???????Perform quality inspections

進行質(zhì)量檢查。

·???????Prioritize VIP or difficultguests

優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。

·???????Liaise with Housekeeping forguest and hotel requirements

配合客房部滿足酒店和客人的要求。

·???????Ensure laundry valet isprocessed and delivered in a timely manner

確保及時為客人提供洗衣服務(wù)并送還。

·???????Co-ordinate special projects(eg equipment routine service; stock inventories)

協(xié)調(diào)特別項目(如設(shè)備常規(guī)檢修;存儲用品)。

·???????Manage all special requestsmade by guests

處理客人所有的特殊要求。

·???????Ensure consistency within thedepartment

確保部門內(nèi)工作的一致性。

·???????Ensure you have completeknowledge of room types, layouts and facilities and the location of these

確保具有客房類型,設(shè)計,設(shè)施和位置的全面知識。

·???????Supervise laundry storage areas

監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。

·???????Maintain adequate stock levels

保持足夠的庫存水平。

·???????Complete stock takes asrequired

按要求完成庫存盤點工作。

·???????Maintain stock levels

維持存貨水平

·???????Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known

進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。

·???????Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs

與上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。

·???????Works with Superior Director ofFinance in the preparation and management of the Department’s budget.

與上級領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。