- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：湖州市吳興區(qū)
- 招聘人數(shù)：5人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：2.8千-3.1千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：客房部服務(wù)員
崗位職責(zé)/職位描述
Duties andResponsibilities工作職責(zé)
·???????Cleans and maintains guestrooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standardsand procedures
·???????按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。
·???????Replenishes guest supplies
·???????補(bǔ)充客用品。
·???????Ensures guest servicesspecified by superiors and guests requests are promptly and courteously met
·???????及時(shí)、禮貌的完成上級(jí)指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。
·???????Reports damage or malfunctionin hotel rooms to superior
·???????向上級(jí)匯報(bào)酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。
·???????Maintains equipment in properstate of cleanliness and repair
·???????保證設(shè)備的清潔和修繕。
·???????Maintains a section room report
·???????完成區(qū)域客房報(bào)告。
·???????Maintains a daily roomchecklist
·???????完成每日客房檢查工作單。
·???????Meets with superior and takeson daily assigned tasks
·???????與上級(jí)會(huì)面并承擔(dān)每日分配的任務(wù)。
·???????Reports and submits lost andfound articles to superior immediately
·???????及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和上交與客人遺失物品。
·???????Report guest complaints tosuperior immediately
·???????及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客人的投訴。
·???????Reports unusualbehavior/activities on floors to supervisor
·???????向上級(jí)匯報(bào)樓層里的反常行為和活動(dòng)。
·???????Records room status inallocated section accurately
·???????準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。
·???????Complies with hotel’s health,safety and hygiene policy
·???????遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。
·???????Adheres to personal groomingand hygiene standards
·???????保持個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
·???????Attends meetings and training sessions as required
·???????按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。
·? ? ? 如有需求則完成貼身管家服務(wù)，包括派送布草或處理洗衣預(yù)訂等。
