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崗位職責/職位描述

【崗位職責】
1、制定并實施房務部年度運營計劃及預算方案，確保部門高效運轉。
2、優(yōu)化房務部管理體系，完善工作流程與標準，提升服務質(zhì)量。
3、全面管控部門成本費用（管理費、固定費、變動費），制定節(jié)支措施并落實。
4、定期審核部門工作日志及周報，監(jiān)督執(zhí)行進度，及時糾偏并解決問題。
5、統(tǒng)籌部門安全、消防及衛(wèi)生管理工作，確保符合最新法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。
6、主導客房收益管理，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定策略實現(xiàn)收益最大化。

【崗位要求】
1、5年以上高星級酒店房務管理經(jīng)驗，3年以上同崗位管理經(jīng)驗。
2、酒店房務運營全流程，熟悉行業(yè)法律法規(guī)及最新管理標準。
3、具備優(yōu)秀的成本控制能力及數(shù)據(jù)分析能力，能獨立制定經(jīng)營策略。
4、擅長團隊管理與跨部門協(xié)作，具有突出的溝通協(xié)調(diào)能力。
5、敏銳的市場洞察力，能精準把握客戶需求并創(chuàng)新服務模式。
6、形象端正，職業(yè)素養(yǎng)高，抗壓能力強，適應高效工作節(jié)奏。