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崗位職責/職位描述

1. 迎賓送客：大門迎送賓客、開車門、護頂問好，引導至前臺。

2. 行李服務：幫賓客搬運行李、寄存行李、行李登記、入住/退房行李接送。

3. 問詢指引：酒店內部設施指引、周邊餐飲/景點/路線解答。

4. 出行協助：幫忙預約出租車、網約車、幫訂車、指引停車。

5. 代辦服務：協助郵寄快遞、代收行李包裹、轉交物品留言。

6. 物料整理：整理禮賓臺、雨傘、行李車、迎賓物料，保持區域整潔。

7. 配合前廳：協助門童、大堂日常巡場、維持大堂秩序、簡單突發事件協助。