施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市東城區(qū)
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(熟練)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-05-15至2026-08-13
職位：前臺(tái)領(lǐng)班/服務(wù)大使(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
崗位描述
1. 確保通過(guò)對(duì)客人的認(rèn)知和關(guān)注，提高客人對(duì)酒店整體入住體驗(yàn)的滿意度。
2. 根據(jù)已制定的工作標(biāo)準(zhǔn)，為所有客人提供登記入住及房間介紹服務(wù)。
3. 關(guān)注客人的投訴，需求及需要，如無(wú)法解決將問(wèn)題匯報(bào)至值班經(jīng)理
4. 宣傳推廣酒店內(nèi)部的設(shè)施。
5. 確保所有的回頭客及其他重要客人得到特別的認(rèn)知和服務(wù)。
6. 保持符合酒店標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表。
7. 及時(shí)準(zhǔn)確的回應(yīng)所有客人的要求，并通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)為客人提供最好的建議。
崗位要求
1.?優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力。
2. 基本的英語(yǔ)溝通會(huì)話能力。
3. 能適應(yīng)倒班工作.
