施展才華
- 職位性質(zhì):實(shí)習(xí)
- 工作地區(qū):北京市
- 招聘人數(shù):5人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-24
- 計(jì)算機(jī)能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:2.5千-3千
- 職位有效期:2026-03-23至2026-06-24
職位:前臺(tái)服務(wù)大使(實(shí)習(xí)生)(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
崗位描述
1. 確保通過對(duì)客人的認(rèn)知和關(guān)注,提高客人對(duì)酒店整體入住體驗(yàn)的滿意度。
2. 根據(jù)已制定的工作標(biāo)準(zhǔn),為所有客人提供登記入住及房間介紹服務(wù)。
3. 關(guān)注客人的投訴,需求及需要,如無法解決將問題匯報(bào)至值班經(jīng)理
4. 宣傳推廣酒店內(nèi)部的設(shè)施。
5. 確保所有的回頭客及其他重要客人得到特別的認(rèn)知和服務(wù)。
6. 保持符合酒店標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表。
7. 及時(shí)準(zhǔn)確的回應(yīng)所有客人的要求,并通過自己的專業(yè)知識(shí)為客人提供最好的建議。
崗位要求
1.?優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力。
2. 基本的英語溝通會(huì)話能力。
3. 能適應(yīng)倒班工作.
在北京麗晶酒店中,你需要為客人提供一系列高質(zhì)量的服務(wù),對(duì)于我們而言,我們保證您所做的一切都是充滿樂趣的。每一天您都可以學(xué)習(xí)新知,您一定會(huì)樂在其中!
