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崗位職責/職位描述

1、成為值得信賴的專業服務專家，為每位經驗收藏家（客人）提供卓越的麗思卡爾頓隱世服務；2、專屬管家在經驗收藏家（客人）入住期間扮演體驗守護者的角色；隱世酒店經驗收藏家可以使用酒店的所有服務，設施和產品。 始終為經驗收藏家（客人）提供獨特難忘的體驗但從不過分打擾，專屬管家負責安排經驗收藏家的起居，包括水療服務、晚餐預訂、交通和酒店探索；

3、專屬管家是時間安排和溝通協調的專家，確保每位客人的需求都以流暢、無縫和自然的方式達到預期和滿足。除了確保滿足經驗收藏家的所有需求外，專屬管家通過分享他們對當地的熱愛并將文化價值融入到隱世體驗中。 專屬管家為經驗收藏家分享故事，并尋找契機分享當地知識，傳統和各種貼心提示。

任職資格：

1、?良好的溝通協調能力；

2、有較好的服務意識，熱愛酒店行業；

3、有前廳部經驗優先；

4、英文口語流利。