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崗位職責/職位描述

1. 熟知并嚴格遵守部門所有的政策、服務流程和工作標準；
2. 別墅清潔服務員日常工作量安排（分房）準備、工作表準備和打印重要的清單和報表；
3. 確保所有的別墅都干凈整潔，從清潔指數以及別墅客房服務兩個層面達到專業水品以及品牌標準，為隱世客人提供獨特難忘以及個人化的入住體驗；
4. 負責隱世別墅區的溝通協調、培訓督導，始終提供一個無縫連接、友好高效的別墅日常清潔以及夜床服務，協助客房經理全面開展別墅區整體的運營管理督導；
5. 持別墅工作間區域、清潔服務專用電瓶車以及清潔工具和清潔劑的干凈和安全。

任職資格:

1.??熟練使用各種辦公軟件、Opera PMS 以及E-Housekeeping；

2.? 良好的溝通協調能力。