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崗位職責/職位描述

1. 執行培訓工作，支持酒店的人力資源計劃和理念。提供培訓協助，通常是培訓相關事宜的首要聯系人。
2. 協助培訓經理完成入職介紹、培訓發展等工作。
3. 遵守總部設定的時間表。

4. 與培訓經理一起或受其指派協調培訓工作：

5.急救課程，職業健康與安全，工作復健課程

6.發送內外部培訓項目的請柬

7.保存參加培訓人員的記錄

8.執行新員工培訓

9.促進并協助交叉培訓，崗位輪換和多重技能

10. 執行員工培訓

11.進行部門技能審核
12. 建立倡導良好工作關系的計劃如：社交俱樂部和顧問委員會等。

13. 制定和執行新員工具體入職培訓計劃。
14. 協助維護一套全面的，通用的，以顧客為中心的部門規范和程序，通過持序性的培訓監督規范和程序的執行。

崗位要求

1.大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。
2.熟悉崗位培訓工作程序。
3.了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。
4.具有良好的溝通能力和協調能力。
5.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
6.掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。