【崗位職責(zé)】
1檢查房態(tài)并記錄
2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等
4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品
5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品
6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品
7、更換我們可以觸及的電燈泡
7、清理已退的房間
8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出
9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品
10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題
11、匯報(bào)有可疑行為的客人
·12、匯報(bào)房間遺失物品
13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交給樓層主管拾到物品
15、為客房做清理后的檢查
16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表
17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯
18、清理窗戶內(nèi)部
19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、為客人收洗衣并送至洗衣房
21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣
22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水
23、提供擦鞋服務(wù)
·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí)
25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬
26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等
27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光
·28、清理沖洗樓梯及樓梯口
29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等
30、參加各種會(huì)議
31、參加不同的培訓(xùn)
32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水
33、整理員工車中有污損的布草
34、將員工車中的垃圾清除
35、完成樓層主管交給的額外任務(wù)
36、填寫房間狀態(tài)表
37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛
【崗位要求】
1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作
2、能夠承受工作壓力
3、視力好
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
紅燕堂(海南)酒店管理有限公司是由英屬REDBIRD HOTEL COMPANY LIMITED投資的外資公司,于2013年10月注冊(cè)成立,注冊(cè)資本為160萬美元。它是一家具有開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理高星級(jí)酒店資質(zhì)、實(shí)力和信譽(yù)的酒店管理公司,目前河南、海南等地均擁有其所屬酒店項(xiàng)目。公司旗下的海口紅燕堂酒店是一家集餐飲、會(huì)議、客房、娛樂、養(yǎng)生、度假為一體的高星級(jí)精品酒店,坐落于海口市濱海大道140號(hào)。酒店總占地面積約71畝,總建筑面積近4.8萬平方米,建有各類雅致、溫馨客房97間,另有17棟私密性較強(qiáng)的獨(dú)棟別墅,每幢別墅均配有專用的室外溫泉泳池、健身房、紅酒屋、私人露臺(tái)等,是享受遠(yuǎn)離塵俗的靜僻天堂。酒店還擁有多間風(fēng)格獨(dú)特的餐廳,富麗堂皇的宴會(huì)廳,設(shè)施完善的健身娛樂中心。有先進(jìn)的會(huì)議和宴會(huì)設(shè)施,是高效商務(wù)活動(dòng)和舒緩身心的理想之地。可以滿足不同客人的需求。? ? 現(xiàn)誠(chéng)摯相邀具有責(zé)任心、樂觀向上、充滿熱情的您加入我們的團(tuán)隊(duì),與紅燕堂一起成長(zhǎng),創(chuàng)美好未來!