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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責酒店指定目標市場（宴會與婚宴、MICE/會展團隊、商務會議、旅行社等）的銷售任務達成；

2、積極拓展新客戶資源，持續更新與完善酒店客戶數據庫；

3、通過電話拜訪、客戶面訪、郵件溝通及參與行業展會等多種形式，建立并深化客戶聯系，完成產品演示與銷售談判；

4、負責編制及提交專業報價方案與合作協議，并獨立跟進至合同最終簽署；

5、維護現有核心客戶關系，通過定期回訪與服務優化，提升客戶忠誠度與復購率；

6、承接酒店整體營收目標，制定并執行個人/團隊銷售計劃與預算；分析市場趨勢、競爭動態與客戶需求，為產品定價與促銷策略提供決策支持；

7、協同前臺、客房、餐飲及宴會等內部運營部門，確?？蛻纛A訂與服務流程的順暢交付與高品質執行。

【崗位要求】

1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理等相關專業優先，至少2年以上酒店銷售或相關行業銷售經驗；

2、具備出色的談判技巧、說服能力和成交能力；

3、出色的解決問題的能力，時間管理與組織能力，卓越的溝通與人際交往能力，以結果為導向。