崗位職責
1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作。
5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6.解決當班期間發生的安全問題。
7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。
2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。
3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。
5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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西雙版納鉑爾曼度假酒店坐落于西雙版納景洪市西北部--融創西雙版納國際度假區。距西雙版納嘎灑國際機場僅15分鐘車程,地理位置優越,交通十分便利。西雙版納鉑爾曼度假酒店,是時尚現代并高瞻遠矚的全球酒店典范,西雙版納鉑爾曼度假酒店每間客房都配有私人陽臺和溫泉池,全方位欣賞雨林美景。擁有獨具地方特色的餐廳和酒吧,室外溫泉池和游泳池,以及設備先進的大宴會廳和多功能會議廳,為游客提供舒適溫馨的入住體驗和細致、周到的人性化服務。