- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):江蘇省泰州市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機(jī)能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:5千-5.5千
- 職位有效期:2026-04-07至2026-06-06
崗位職責(zé):
1.協(xié)助酒店管理層負(fù)責(zé)前廳的運作,收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2.在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。
3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。
4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5.進(jìn)行整個酒店的安全和日常的檢查工作。
6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求:
1.有前廳部工作經(jīng)驗3年以上。
2.能用流利的英語從事前廳服務(wù),熟悉操作Opera系統(tǒng),具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。
3.熱愛酒店工作,反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。
5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。