職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：怒江州貢山縣
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-5千
- 職位有效期：2026-05-12至2026-08-10
職位：前臺旅宿管家
崗位職責/職位描述
崗位職責：
1.全面負責酒店高質量服務品質，制定并執(zhí)行高端酒店私人管家服務流程操作標準；
2清楚了解酒店的各項規(guī)章制度及熟練掌握前臺所有工作流程和標準，誠對待每位賓客，建立融洽的客戶關系，提高客戶滿意度；
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務；
4.跟蹤酒店線路接待訂單，保證服務的全程落實和執(zhí)行，及時處理客戶在旅行期間的突發(fā)狀況；
5.搜羅當地資源，提供線路產品設計部門更好的在地文化資源；協助旅游產品項目組完成在地產品開發(fā)、服務標準的完善、后期目的地信息的及時更新；
6.維護公司旅行社及門店在地供應商，做好內部資料更新和外部往來溝通；
任職要求：
1.有耐心、較強的親和力和良好的服務意識；
2.熱愛旅行，熱愛旅游事業(yè)，接受新事物能力強，喜愛新媒體。立志在旅游行業(yè)長遠發(fā)展
3.,熱愛服務行業(yè)認同行李旅宿價值觀；接受公司合理的出差要求；
4.具備較強的組織力、溝通協調力，面對多難問題能夠找到解決問題的辦法，抗壓能力較好；
