職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：重慶市渝中區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：1萬-1.5萬
- 職位有效期：2026-04-27至2026-07-26
職位：店總經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行酒店年度經(jīng)營計劃，確保完成各項經(jīng)營指標(biāo)；
2、統(tǒng)籌酒店各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的協(xié)調(diào)運作，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度；
3、監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及安全管理，確保符合行業(yè)規(guī)范及公司要求；
4、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案，提高盈利能力；
5、拓展和維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)潛在市場資源，提升酒店品牌影響力及市場占有率；
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵，打造高效協(xié)作的團(tuán)隊文化；
7、處理突發(fā)事件及客戶投訴，確保問題及時解決并形成預(yù)防機(jī)制。
【崗位要求】
1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識背景，有星級酒店、國際連號的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉酒店運營全流程，對市場趨勢、客戶需求及行業(yè)競爭有敏銳洞察力；
3、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力，能夠高效協(xié)調(diào)多部門工作并推動目標(biāo)達(dá)成；
4、具備優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力及危機(jī)處理能力，善于解決復(fù)雜問題；
5、注重細(xì)節(jié)，對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠持續(xù)提升客戶體驗；
6、具備成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化管理策略；
7、工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
