職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：重慶市渝中區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-02-25至2026-05-26
職位：酒店前臺接待(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
崗位職責：
1.認同并踐行品牌的文化，對服務(wù)有高度的認知和理解；
2.全面負責酒店高質(zhì)量服務(wù)品質(zhì)，制定并執(zhí)行高端酒店私人管家服務(wù)流程操作標準；
3.誠對待每位賓客，建立融洽的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
4.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求；
5.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
6.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
7.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房；
8.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)；
9.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)；
10.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
11.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。
任職要求：
1.有耐心、較強的親和力，熱愛服務(wù)行業(yè)認同行李旅宿價值觀；
2.良好溝通理解能力，立志在旅游行業(yè)長遠發(fā)展；
3.星級酒店，國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4.熱愛旅行，熱愛旅游事業(yè)，接受新事物能力強，喜愛新媒體。
職位福利：
入職購買社會保險/高額提成/專業(yè)系統(tǒng)培訓/工費出游野遍全國/門店員工包食宿/轉(zhuǎn)正即享酒店住宿餐飲員工價優(yōu)惠/年度旅游/活潑的工作氛圍/舒適開放的辦公環(huán)境……
