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【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度，形象氣質佳；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
計算機能力：熟練年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
雍貴酒店位于鄂爾多斯市鐵西區城市綠地 —— 東勝公園旁，是鄂爾多斯首家文化精品酒店。雍貴酒店將明朗簡潔的建筑、典雅的中式家裝、精致的藝術品和現代化的酒店管理融匯一體，無論您是商務、宴請還是旅游、休閑，雍貴酒店無疑是您最理想的下榻之選。雍貴酒店毗臨大型商業中心，獨享商務、休閑、娛樂、交通的便利環境。豪華舒適的客房，獨具特色的美食以及豐富健全的康樂設施隨時為您提供周到、體貼的服務。鄂爾多斯雍貴酒店著力于將高端硬件設施與高標準服務并舉，致力于樹建本土酒店的新標準，開創業界營運新模式，拓寫中國酒店未來發展的新風范。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
