- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):福建省寧德市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:中專
- 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:25-38
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:5千-6千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
職位:中餐廳主管
崗位職責(zé)/職位描述
一、崗位職責(zé):
1、落實(shí)執(zhí)行酒店和餐飲部所制定之規(guī)章制度,對(duì)員工實(shí)施有效的激勵(lì)手段,檢查服務(wù)員的儀容儀表,檢查服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證服務(wù)工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn);
2、領(lǐng)導(dǎo)本組服務(wù)員做好開餐前的準(zhǔn)備工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)整;
3、接待賓客預(yù)定,根據(jù)客需進(jìn)行菜肴菜品推薦,包廂安排和跟蹤;
4、熱情接待顧客,及時(shí)答復(fù)客人提出的意見及建議,對(duì)顧客投訴進(jìn)行妥善處理,將客戶反饋意見及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);
5、監(jiān)督服務(wù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),建立物資管理制度;
6、加強(qiáng)餐廳財(cái)產(chǎn)管理,掌握控制物品的使用狀況,減少費(fèi)用開支和物品損耗;
7、召開員工班前會(huì)議,總結(jié)服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并提出解決問題的方法。協(xié)助部門經(jīng)理定期對(duì)部門員工進(jìn)行思想溝通及行為評(píng)估,建立良好團(tuán)隊(duì);
8、為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題,實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估
二、崗位要求:
1、具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有品牌酒店或者高端餐飲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、形象氣質(zhì)良好、性格開朗、善于表達(dá)溝通。
3、具有較強(qiáng)的管理能力、承壓能力及良好的人際關(guān)系。
