職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：山東省濟(jì)南市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)中國(guó)普通話(精通)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-03-25至2026-04-25
職位：預(yù)訂員(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
崗位要求：
1. 詳細(xì)了解當(dāng)天及近期的客房使用情況，預(yù)訂客房的客人到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、需求并及時(shí)與相關(guān)部門(mén)緊密溝通。
2. 接受電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真訂單的客房預(yù)訂，準(zhǔn)確將客房預(yù)訂信息錄入到酒店系統(tǒng)。
3. 處理客房預(yù)訂程序，給客人提供準(zhǔn)確的房況信息。
4. 監(jiān)控房態(tài)情況，使收益和入住率合理化。
5. 熟練使用酒店系統(tǒng)，詳細(xì)了解酒店客房的結(jié)構(gòu)，價(jià)格及促銷(xiāo)政策，定期存檔預(yù)訂信息。
6. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 熟練操作酒店電腦系統(tǒng)及辦公軟件。
3. 良好的電話禮儀。
4. 具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)酒店產(chǎn)品信息。
5. 性格開(kāi)朗、頭腦靈活，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
