- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：上海市黃浦區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-07
職位：前廳部接待員
崗位職責/職位描述
上海淮海路雅詩閣服務(wù)公寓
職位簡介
·???????? 提供給客戶有效及滿意的客戶服務(wù)，代表公司服務(wù)于現(xiàn)有和潛在的客戶，根據(jù)公司要求完成必須的行政工作。
主要工作職責
·???????? 處理日常的入住，退房，預(yù)定及接待工作。
·???????? 確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告。
·???????? 在日常工作及對客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象保持各酒店合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。
·???????? 妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。
·???????? 確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標準。
·???????? 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
資質(zhì)需求
·? ? ? ? ?酒店或旅游類專業(yè)畢業(yè)。
·???????? 良好的溝通能力，具備良好的英語口語能力。
·???????? 良好的儀容儀表。
·???????? 可接受輪班工作制。
