- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：上海市浦東新區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：不提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-6千
- 職位有效期：2026-04-30至2026-07-29
職位：客房服務員
崗位職責/職位描述
主要工作職責
l? 負責打掃轄區(qū)內(nèi)的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房內(nèi)的清潔工作，并及時補充客用品，例如：飲料、香皂和洗漱用品等。
l? 負責打掃樓層的公共區(qū)域。
l? 負責客房大清潔工作。
l? 及時回應客人的需求，例如：清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等。
l? 正確使用各類設施設備，并做好基本保養(yǎng)工作；發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時維修，確保一切設施設備的正常運作。
l? 對轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺，做好防火、防盜、防事故工作；發(fā)現(xiàn)異常立即報告。
l? 對轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點，做到節(jié)能降耗；發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
l? 發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時交回或上交。
l? 如實全面地填寫工作報告中的每一項，提供真實數(shù)據(jù)和記錄。
l? 熟練掌握禮儀禮節(jié)常識并靈活運用到日常服務工作中。
l? 嚴格按照員工手冊上的標準、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作。
l? 服從領班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團隊合作。
l? 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。
l? 完成上級領導所交辦的其它任務。
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資質(zhì)需求
l? 具有1年以上服務式公寓/酒店行業(yè)客房部工作經(jīng)驗；
l? 熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業(yè)；
l? 有責任心，做事認真細致，誠實可靠；
l? 具有良好的主動性，并具有服從精神和團隊精神；
l? 具有良好的理解能力、表達溝通能力；
l? 能承受工作壓力。
