- 職位性質:全職
- 工作地區:南通市崇川區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:30-45
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:7千-8.5千
- 職位有效期:2026-05-15至2026-08-13
職位:客房部經理(南通崇川)
崗位職責/職位描述
主要工作職責?
???參與制定并執行客房部的相關政策及規定。?
???督導客房部的員工遵守規章制度,嚴格按規定的操作流程和服務標準工作。.?
???掌握每日客房情況,指導客房領班層管理人員,落實全面的工作計劃。
????監督住客設施、公共區域及后勤(包括倉庫、行李室及辦公室)的干凈及維護保養良好。
???配合銷售部門,保證客房最大出租率和客房設備設施清潔方面的完好。
???及時與其他部門經理做好溝通協調工作,確保物業的正常運營。?
???加強與雅詩閣旗下其他服務公寓之間的聯絡,確保客人服務要求的信息共享。
???協助重要客人和團體客人的迎送工作及重要活動場面的服務工作。
???檢查貴賓房、探望患病的客人,?尤其是長住客。
???主動征詢賓客意見,妥善處理賓客投訴,努力改進服務工作。
???監督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設備的使用;定期做好部門的盤點工作。
???監督客人遺留物品的處理;監督報表的管理和檔案資料的儲存;做好本部門的開支預算。
???提高部門員工的素質,鼓勵下屬發揮工作積極性,積極參加培訓。
???及時了解員工動態,發現并解決問題。
???選拔和培養有潛質的員工。
???定期擔任物業值班經理工作。
???遵守集團的環境健康安全方針政策,日常工作中注意節能和安全操作。
???完成上級交辦的其他任務。

