- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市黃浦區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:25-45
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-04-28至2026-07-27
職位:值班經理/夜班經理
崗位職責/職位描述
上海雅詩閣淮海路服務公寓
崗位職責
處理日常的入住、退房、預定和接待工作;
協助部門經理安排好前廳部員工的正常工作安排及時間;
監督并指導前廳部員工在日常工作及對客服務中體現優質的公司和專業形象;
妥善且及時處理客戶的要求、咨詢和投訴。如有需要,及時向上級匯報;
確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準;
記錄并總結日常工作中的問題和不足之處,并定期向前臺經理匯報;
定期對前廳部員工進行必要的培訓;
遵守集團的環境健康安全方針政策,日常工作中注意節能和安全操作;
有效及時地完成領導交辦的其他工作。
工作地點:上海市黃浦區淮海中路282號雅詩閣服務公寓

