- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：南京市建鄴區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-02-25至2026-07-08
職位：前廳部接待員(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
南京盛捷青奧國(guó)際社區(qū)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，包括來(lái)訪客人的登記、引導(dǎo)及咨詢服務(wù)
2、接聽(tīng)電話，處理客戶咨詢及轉(zhuǎn)接相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)
3、協(xié)助辦理客人入住、退房手續(xù)及相關(guān)文件處理
4、維護(hù)前廳區(qū)域整潔有序，確保良好的服務(wù)環(huán)境
5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)解決
6、協(xié)助部門(mén)完成日常行政事務(wù)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，形象端正
2、能夠熟練使用辦公軟件（Word/Excel等）
3、具備基本的英語(yǔ)交流能力者優(yōu)先
4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、能適應(yīng)輪班工作制（含夜班）
