- 職位性質：實習
- 工作地區：上海市徐匯區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：可提供住
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：2千-3千
- 職位有效期：2026-05-13至2026-08-11
職位：前廳部實習生
崗位職責/職位描述
主要工作職責:
1. 處理日常的入住、退房、預定及接待工作。
2. 確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告。
3. 在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象，保持與物業合作方的良好溝通和協調。
4. 妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。
5. 確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。
6. 積極與團隊配合完成日常工作。
7. 遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。
8. 領導交辦的其他工作。
資質需求：
1. 中專以上學歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業畢業優先；
2. 良好的溝通能力，具備良好的英語或（日語/韓語）口語能力優先；
3. 良好的儀容儀表；
4. 可接受輪班工作制；
工作地點：徐匯區羅秀路897號
