- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省廣州市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：酒店會所領班
崗位職責/職位描述
工作職責：
1.熱情、謙和，與客人建立良好的關系，不斷提升服務質量。
2.負責成本管理，合理調配資源，降低運營成本。及時有效的跟進處理所有賬目，確保賬目的準確和在安全賬期間內結算。同時負責部門固定資產管理。
3.協助團隊依照所屬品牌屬性積極計劃、執行開展有效的住客活動或支持其他活動，包括但不僅限于品牌360、雅詩閣關懷等活動主題。
4.熟悉會所各項設備的安全使用要求，并根據標準檢查和改進。
5.熟悉行業相關的法律法規、執行標準，積極配合政府部門的各項檢查。
6.加強現場監督，及時發現和糾正服務中產生的問題，妥善及時地處理客人投訴。
7.及時將客人的意見和建議反饋給會所經理，以改進工作。
8.抓好會所的清潔衛生工作，保持會所的環境衛生。
9.負責對下屬員工進行定期業務培訓，不斷提高員工的業務素質和服務技巧。
10. 完成上級交辦的其他工作任務。
崗位要求：
1.具有 2年以上同等相關工作經驗者優先。
2.良好的溝通能力，富有工作責任心，誠實可靠，工作態度積極認真。
3.有圍餐，宴會接待經驗優先
