- 職位性質:全職
- 工作地區:廣州市海珠區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5千-5.2千
- 職位有效期:2026-05-18至2026-08-16
職位:客房部主管(海珠區)
崗位職責/職位描述
崗位職責
1. 掌握每天的客房動態,負責當天的人力調配和工作安排;
2. 巡視所轄區域的客房服務工作,檢查清潔衛生、設備設施、安全等;
3. 執行并檢查客房大清潔工作;
4. 負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關工作;
5. 關注長住客和VIP客人的居住習慣和特殊要求,做好記錄并妥當安排;
6. 善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達給所轄區域的服務員,確保服務質量;
7. 處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時向上級報告;
8. 協同部門經理做好樓層各類物品的儲存、消耗統計和管理,做好物品的定期盤點工作;
9. 領導安排的其他工作;
資質要求:
1. 2-3年以上服務公寓/酒店部門領班以上管理經驗;
2. 熟悉服務公寓/酒店客房的整個操作流程,能夠嚴格按照程序做事;
3. 具備良好的溝通能力,并有一定的培訓能力;
4. 能承受工作壓力;
地址:廣州市海珠區疊景路164號合生廣場C棟廣州盛捷海珠中心服務公寓
注:不包食宿,八小時工作制,做五休二。
福利待遇:五險一金,補充醫療商業保險,餐費補貼

