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崗位職責/職位描述

工作職責：

營業額管理：參與管理銷售行動計劃，用收益率管理原則進行存貨管理，和參與市場的競爭分析。
團隊管理：管理數據、招聘和雇傭提議、計劃、培訓、員工職業發展等。
成本管理：根據每年的預算控制員工成本和所在部門的各種成本。
資產和安全管理：了解物業設備和安全方面的操作，并在這些方面對下屬進行培訓。全面管理物業資產并確保資產的長期投資價值。有效管理業主方/業主代表并與其保持良好的溝通關系。負責和協調財務計劃以提高生產效率和投資回報率。
銷售關系：根據自己的知識和提供的評價及報告來了解、跟進和發展客戶關系。
現金流程管理：管理發票，現金的收取和支付和收回帳款。
對內和對外關系的管理和溝通：在各個場合代表公司的職業形象，確保和外部各方面的積極關系的建立和維護，包括和政府、團體、行業間、供應商等的關系維護。和各部門合作以達到客戶、客人和公司的期望。
標準和程序管理：運用及監管所有現有程序。確保公司政策和制度以及公司各項行為的順利實施。
確保物業各項行為符合所有相關法律規定。
和公司內部人員包括總部辦公人員的緊密合作。
定期擔任物業值班經理。
遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。
完成上級領導交辦的其他工作。
完成設定及認可的主要工作指標。

資質要求：

酒店、旅游或經濟管理類專業畢業；
3年以上酒店公寓/五星級國際品牌酒店實際管理工作經驗；
豐富的運營管理知識和財務知識；
熟悉當地的法律法規等規章制度；
良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力；
工作思路清晰，行事穩重干練；
高度的工作熱情，極強的工作責任心；
良好的團隊合作精神和溝通協調能力，能承受較強的工作壓力。