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崗位職責/職位描述

崗位職責:

·確保客人有最好的療程體驗；

·設立市場營銷目標，運營標準，規劃，預算等。管理VIP的訪問，員工的培訓；

·提升養生中心的整體服務理念，通過最優質的目的地水療體驗來增強酒店的聲譽和知名度；

·制定商業目標，并確保活動計劃和療愈項目的開展和實施；

·激勵和推動銷售，建立銷售目標；

·制定采購的預算，目標等，并預測庫存量的使用情況，確保庫存符合需求標準；

·協助部門總監做運營預算，并控制運營成本；

·保證預定政策能最大限度的利用理療師的工作時間，盡可能的增加部門收入；

·根據部門運營狀況，協助部門總監做財務分析；

·帶動所有的員工都能積極地推銷養生中心的服務，產品和活動；

·確保會員能及時準確地了解養生中心的活動和促銷；

·有自己的人際網，以促進養生中心的進一步發展；

·確保所有的投訴都能妥善解決 ；

·定期檢查養生中心的環境和安全以及人員配備情況 ；

·確保養生中心在行業的發展中與時俱進；

·根據安全衛生規定，確保團隊成員都能保持區域的清潔衛生；

·確保員工遵循員工手冊和規章制度；

·確保政策的開放，為每位員工提供成長和發展的機會；

·完成團隊的招聘，績效評估和培訓；

·委派任務給員工，并確保其能完成；

·及時完成上級分配的任務。

工作要求:

  優秀的普通話、英語讀寫能力作經驗；5年及以上酒店管理或相關工作經驗；優秀的溝通交流能力及領導能力；個性外向，舉止良好；獨立工作能力及抗壓能力；工作積極且極具創意。