- 職位性質(zhì)：實(shí)習(xí)
- 工作地區(qū)：陜西省西安市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18歲以上
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2千-3千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店大堂區(qū)域的賓客接待工作，為客人提供專業(yè)的迎送服務(wù)
2、協(xié)助客人處理行李寄存、運(yùn)送及提取等事宜
3、解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊旅游信息的咨詢
4、協(xié)助安排客人交通需求，包括叫車、租車等服務(wù)
5、維護(hù)禮賓臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，確保工作區(qū)域符合酒店標(biāo)準(zhǔn)
6、記錄并跟進(jìn)客人的特殊需求及投訴，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
7、參與酒店組織的服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)服務(wù)水平
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，熱情主動(dòng)
2、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力
3、能夠使用基礎(chǔ)英語進(jìn)行日常交流
4、形象端正，舉止得體，身高要求男性170cm以上
5、能適應(yīng)輪班工作制，包括夜班及節(jié)假日值班
6、有酒店實(shí)習(xí)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
7、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
