

凱悅的信念
關(guān)愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
凱悅的信念
關(guān)愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
凱悅的信念
關(guān)愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
凱悅的信念
關(guān)愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
凱悅的信念
關(guān)愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
崗位職責(zé):
1.?禮貌而有效地處理所有客人和員工的投訴和詢問 ??
2.?確保財務(wù)記賬記錄正確 ? ? ? ?
3.?問候、接待客人并協(xié)助做好入住登記 ? ? ? ? ? ??
4.?確保服務(wù)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本要求
5.?確定客人抵達(dá)和離開的詳情,并安排車輛接送行李搬運及客人提出的其他要求
崗位要求:
1.懂得操作Opera 系統(tǒng)優(yōu)先