收藏 
微信
舉報
崗位職責
1、接受線上、線下客戶對酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。
2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。
3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供準確的房況信息。
4、落實“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。
崗位要求
1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神；
2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3、中專以上學(xué)歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；
5、具有星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)倒班制。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
酒店業(yè)--國際高端酒店/5星級
100-499人
外商獨資．外企辦事處
集團介紹?MILLENNIUM HOTELS AND RESORT千禧國際酒店集團?千禧酒店及度假村(Millennium Hotels and Resorts)是全球知名的酒店管理集團，總部位于新加坡。隸屬于新加坡上市的國際房地產(chǎn)集團 - 城市發(fā)展集團（CDL）。千禧在全球超過80個目的地管理超過145家酒店，遍布亞洲、大洋洲、歐洲、中東及北美等地。酒店選址以門戶城市為主，如倫敦、紐約、洛杉磯、巴黎、迪拜、多哈、北京、上海、首爾、新加坡等，滿足各類商務(wù)及觀光需求。多年來秉承創(chuàng)立初衷，以質(zhì)樸純正的服務(wù)哲學(xué)為首要宗旨，使千禧成為很多賓客的口碑之選。M Social品牌介紹在這個信息發(fā)達、多變不規(guī)則的時代，我們渴望內(nèi)心的歸屬和人與人之間的感知與聯(lián)結(jié)。年輕人往往渴望被認可，渴望自由地表達自己。我們設(shè)想有這樣一個地方，包容多元文化和尊重個性的氛圍，自由而充滿靈感的碰撞，這里成為人們聚集和分享美好經(jīng)歷的地方。?這就是M Social的起源。?在M Social的空間里，你可以充分展現(xiàn)自己的個性，這里是與有趣的靈魂互動，欣賞差異化，激發(fā)創(chuàng)造性的舞臺。差異可能會產(chǎn)生距離，但充滿包容的碰撞又會激發(fā)無限的創(chuàng)新思想，并對彼此產(chǎn)生持久的影響。2016年，M Social的第一間酒店從新加坡開始，持續(xù)探索更多具有強烈個性的城市，捕捉不同的故事，我們期望通過M Social去構(gòu)建一個真實、開放、創(chuàng)意的社區(qū)，分享你我的故事。M Social Suzhou蘇州千琇悅酒店介紹蘇州千琇悅酒店坐落于蘇州工業(yè)園區(qū)核心地帶豐隆城市中心?(HLCC)，毗鄰美麗的金雞湖。酒店業(yè)主方為新加坡最大的房地產(chǎn)集團——城市發(fā)展集團（CDL），為新加坡上市公司，管理方為全球知名的酒店管理集團——千禧酒店及度假村（Millennium Hotels & Resorts）。酒店共有295間客房，面積40平方米起。M Social品牌是千禧最年輕的品牌之一，第一家M Social于2016在新加坡開業(yè)，現(xiàn)分布于奧克蘭、紐約和巴黎，蘇州為全球第五家M Social酒店。M Social是一個充滿活力，結(jié)合當?shù)匚幕厣约ぐl(fā)創(chuàng)意和靈感為目的，成為每一座城市的潮流聚集地。蘇州M Social延續(xù)了品牌極富現(xiàn)代與創(chuàng)意的時尚設(shè)計風(fēng)格，結(jié)合東方美韻，將傳統(tǒng)的蘇州當?shù)靥厣匦卵堇[并融入其中，讓賓客從踏入酒店的一刻開始，就仿佛置身在由多元化、時尚、友好相交織的氛圍中。
