- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省無錫市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.2千-5.2千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
崗位職責
1負責預訂及服務中心的日常運營管理，確保服務質量與效率
2監督團隊處理客房預訂變更取消等業務，及時解決客戶問題
3協調前臺客房等部門，優化服務流程與跨部門協作機制
4分析預訂數據，制定銷售策略并定期提交運營報告
5培訓新員工，考核團隊成員績效，提升整體服務水平
崗位要求
1具備酒店管理或相關領域工作經驗者優先
2優秀的溝通協調能力，能高效處理客戶投訴與突發事件
3熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
4具備團隊管理經驗，有較強的領導與組織能力
5工作細致耐心，能適應倒班制
