- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省無錫市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
崗位職責
1負責禮賓部的日常運營管理，確保服務質量符合酒店標準
2督導禮賓員完成賓客迎送行李寄存車輛安排等工作
3處理賓客投訴及特殊需求，提供個性化服務解決方案
4制定部門排班表并監督執行，合理調配人力資源
5定期培訓禮賓員服務禮儀及業務技能，提升團隊專業水平
6維護前廳區域秩序，協調與其他部門的協作事宜
7管理禮賓部物資設備，控制部門運營成本
崗位要求
1具備優秀的客戶服務意識和溝通協調能力
2能承受工作壓力，適應輪班工作制
3熟悉酒店前廳操作流程及禮賓服務標準
4具備基礎英語會話能力，可處理外賓需求
5有團隊管理經驗者優先考慮
6形象端正，舉止得體，身高要求男性170cm以上/女性160cm以上
7持有酒店管理相關證書或受過專業培訓者優先
